1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является официальным предложением MULTIXCHANGE FZ-LLC (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по обмену криптовалюты (далее — «Услуги») с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Клиент»).
Акцептом (принятием) настоящей Оферты считается совершение Пользователем действий по использованию Сервиса, включая создание заявки на обмен.
2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги по обмену криптовалюты USDT на фиатные валюты, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги и принять их результат.
2.2. Услуги оказываются через сайт и Telegram-бота.
2.3. Обмен производится по курсу, зафиксированному в момент создания заявки и действующему в течение 15 минут.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Для получения Услуг Пользователь должен:
- Создать заявку через Telegram-бота или на сайте
- Указать сумму обмена и реквизиты для получения средств
- Пройти процедуру верификации (KYC) при необходимости
- Перевести криптовалюту на указанный кошелек Исполнителя
3.2. Исполнитель обязуется:
- Проверить поступление средств в блокчейне
- Произвести обмен по зафиксированному курсу
- Перечислить средства на указанные реквизиты в течение 30 минут после подтверждения транзакции
4. Комиссии и платежи
4.1. Размер комиссии указывается при создании заявки и включается в курс обмена.
4.2. Минимальная сумма обмена: 100 USDT
4.3. Максимальная сумма обмена: 50 000 USDT (для верифицированных пользователей)
4.4. Все комиссии включены в курс обмена.
5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию
- Не использовать Сервис для незаконных операций
- Соблюдать требования законодательства
- Не оспаривать транзакции после получения средств
5.2. Исполнитель обязуется:
- Обеспечить конфиденциальность данных Пользователя
- Выполнить обмен в установленные сроки
- Предоставить поддержку 24/7
- Соблюдать требования AML/KYC
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за:
- Задержки, вызванные работой блокчейна или платежных систем
- Ошибки в реквизитах, предоставленных Пользователем
- Изменение курса криптовалют на рынке
- Действия третьих лиц (взломы, фишинг)
6.2. Пользователь несет полную ответственность за:
- Сохранность своих приватных ключей
- Законность происхождения криптовалюты
- Уплату налогов с полученных средств
7. Ограничения и запреты
Запрещается использование Сервиса для:
- Отмывания доходов, полученных преступным путем
- Финансирования терроризма
- Обхода санкционных ограничений
- Мошеннических схем
8. Расторжение соглашения
8.1. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг или расторгнуть соглашение в одностороннем порядке в случае:
- Нарушения Пользователем настоящего Соглашения
- Подозрения в незаконной деятельности
- Предоставления недостоверной информации
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, изменения законодательства, отключение интернета и т.д.).
10. Разрешение споров
10.1. Все споры решаются путем переговоров.
10.2. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
10.3. До обращения в суд обязательна письменная претензия. Срок ответа — 30 дней.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.
11.2. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
11.3. Если какое-либо положение признано недействительным, это не влияет на силу остальных положений.
12. Реквизиты Исполнителя
MULTIXCHANGE FZ-LLC
Business Central Towers, Al Sufouh 2
Dubai Internet City, Office 708
Dubai, United Arab Emirates
Email: [email protected]
Телефон: +971 4 567 8912
USDT